只要問到：“SOP重不重要”？得到的答案一定是肯定的。但只有遵循SOP就足夠了嗎?我們都知道要用創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)SOP，要追求變化思惟、跳脫框架，但如何做呢？

本期主題“翻轉(zhuǎn)SOP”，用實(shí)際案例告訴大家。 BDO副總經(jīng)理吳育宏表示，以前談的“創(chuàng)新”是一種策略，如今已成為企業(yè)生存的“必修學(xué)分”；以小米的成功模式為例，將“創(chuàng)新的能量”建構(gòu)在周邊的生態(tài)鏈，包括龐大粘性高的“米粉”們，并設(shè)計(jì)一套SOP系統(tǒng)，讓這段關(guān)系持續(xù)升溫，同時(shí)轉(zhuǎn)換成品牌價(jià)值，并在品牌市場(chǎng)開花結(jié)果，顛覆一般人對(duì)創(chuàng)新的保守定義。

資誠(chéng)創(chuàng)新整合公司資深副總何曜宏則以數(shù)字化來(lái)談SOP，企業(yè)想要進(jìn)入工業(yè)4.0，成為智能化企業(yè)，最大的投資應(yīng)該是人，先建立跨部門制度化決策流程管理機(jī)制，再整合數(shù)字化技術(shù)及工具解決關(guān)鍵問題，才能成功進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型。

SOP并非萬(wàn)能，也不是制定出來(lái)后就按表操作即可，任何規(guī)范與制度，根本上還是要從人性的角度出發(fā)，加上突破框架的創(chuàng)新思維，如此才是成功有效的管理之道。