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第 614 期文章

打造高彈性思維力 讓人才永續(xù)發(fā)展

面對挑戰(zhàn),有人停滯不前,有些人卻能升級進化?不論個人或企業(yè),關(guān)鍵就在如何突破舊思維,培養(yǎng)高彈性思維與創(chuàng)新能力,來應(yīng)對各種變化,成為更好的自己!

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若是從字面意義上解讀,僅止于『思考比較有彈性』;但是什么又是『思考有彈性』?『思考有彈性』的內(nèi)涵又是如何?是樂于接納不同的意見(Open-Minded),能夠快速轉(zhuǎn)變自己的想法、思維模式,遭遇挫折也能愈戰(zhàn)愈勇,像海綿一樣快速吸收與學(xué)習(xí),還是囫圇吞棗?或是消化吸收其深藏內(nèi)蘊、并獲得創(chuàng)新靈感與啟發(fā)?

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若是在大街上做路人的隨意抽樣調(diào)查,詢問每個被調(diào)查者,如何定義、解釋或解讀『高彈性思維』?可能會出現(xiàn)許多天南地北、天差地遠的不同見解。有些學(xué)者專家將『高彈性思維』定義為『逆境復(fù)原力』也就是『從遭遇的心理創(chuàng)傷、或逆境中復(fù)原的能力』。

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若是如此定義,『高彈性思維』與過去所談的AQ(逆商Adversity Quotient)的概念非常接近。因此,我們不妨以更寬廣與多元整合的概念,深度并創(chuàng)新解讀『高彈性思維』!

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在此原則下,嘗試對『高彈性思維』做出以下的操作性定義:『從挫折與逆境經(jīng)驗中,建立以包容與自省為基礎(chǔ)的持續(xù)學(xué)習(xí),并從中得到創(chuàng)新性的自我精進,達到融會貫通境界;特別是面對外在環(huán)境快速變遷下,做出迅速、立即的應(yīng)變與調(diào)整』。其中,『包容』、『自省』、『持續(xù)學(xué)習(xí)』、『創(chuàng)新』、『融會貫通』、『快速應(yīng)變與調(diào)整』等能力,將是『高彈性思維』的核心!

為何需要『高彈性思維』???

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我們所處的這個時代,是個怎樣的時代?有人說這是個信息爆炸的時代;也有人會說,這是個『唯一的不變就是變』的時代!正如狄更斯所說:『這是最好的時代、也是最壞的時代』。

以下簡述當前時代下,我們正面臨哪些事件與趨勢影響:

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1. 瞬息萬變的時代

新冠疫情顛覆整個世界,俄烏戰(zhàn)事引發(fā)全球能源危機、糧食危機,還有如影隨行的氣候危機。

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2. 世事難料的改變

病毒BA4、BA5究竟會沖擊我們的防疫機制到何種程度?俄烏戰(zhàn)事何時結(jié)束?通貨膨脹何時結(jié)束,物價何時才能趨穩(wěn)?

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3. 錯綜復(fù)雜的變化

各項因素的多元糾結(jié),例如:世界各國原本達成協(xié)議,計劃通過減碳延緩“全球變暖”;然而俄烏戰(zhàn)事引發(fā)的能源危機,打亂了各國原本協(xié)定的能源政策。

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4. 模糊不清的未來

世界前景、企業(yè)前景、科技前景等,目前都曖昧不明;疫情期間所有的趨勢專家都預(yù)測線上消費將是主流,實體消費將逐步被完全取代;但是事實證明,疫情逐漸趨緩后,人們依然熱衷于實體消費。

培養(yǎng)『高彈性思維』的七大條件?

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1)敏捷學(xué)習(xí)力:

敏捷的學(xué)習(xí)包含,掌握全球趨勢與脈動、持續(xù)吸收新的觀點與做法;并舉一反三、觸類旁通,切勿囫圇吞棗式、未仔細消化的學(xué)習(xí),因為這只是一種偽學(xué)習(xí)。

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2)融會貫通的創(chuàng)新力:

只能受限于他人的思維模式下,將無法跨出他人的框架限制,永遠活在他人的陰影之下,無以走出自己的特色與風(fēng)格!所以在學(xué)習(xí)時,必須注意結(jié)合自我原本既有的特色與專長,加以融會貫通,進而超越他人思考模式,尋求更進一步的創(chuàng)新與突破。

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3)挫折忍耐力、低谷回彈力:

每個人在遭遇挫折后,心灰意冷、意志消沉,都屬人之常情;關(guān)鍵是在低潮過后,能否有『哪里跌倒,就從哪里重新站起』的勇氣與斗志。因此,僅僅是忍受挫折依然不足,最重要的是能重新振作,打敗挫折!

建議可以經(jīng)常自問自答以下問題,例如:從過去自我經(jīng)驗中,面對挫折過后的低潮期,通常需要多久時間,才能重新奮起?另外,從高峰走下谷底并不可怕,關(guān)鍵在于從谷底,再度站上顛峰需多久時間?

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4)自律、自省能力:

自律是對自我的嚴格要求;自省更是一種自我回顧,客觀自我評估的能力。絕不是盲目的自我膨脹、自我感覺良好;更重要的是能在自省之后,追求不斷的自我改善與提升。

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5)使命愿景理想力:

『使命』是一種對自我存在價值的定義,『愿景』則是指對自我或團隊的長遠目標;應(yīng)宣揚自我的使命與愿景,感染他人情緒,并促使他人追隨的一種能力。

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6)工作心態(tài)上:

最近這幾年被廣泛討論的是心態(tài)的差異,如:『成長心態(tài)』上,承認錯誤、自我檢討、學(xué)習(xí)與調(diào)整。相信人可以通過努力或其他方式獲得成長及改變;另一種是『僵化心態(tài)』宿命論,畫地為牢,將一切歸咎于天定,阻礙自我提升的腳步。

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7)抗壓性上:

抗壓性的能力培養(yǎng),包含兩大元素,一是面對壓力時,如何自我調(diào)適,放松自我;二是面對困難問題時,能提出有效解決方案的能力。

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古語有云『歲寒,然后知松柏之后凋也』,『路遙知馬力、日久見人心』在長時間的觀察或重大事件的考驗與沖擊下,才能真正看出個人本性。是否具備上述七大條件則需要長期觀察。

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而長期的觀察建立在對被觀察者,在應(yīng)對不同困難與挑戰(zhàn)下,展現(xiàn)態(tài)度、作法與行為細節(jié)。這樣的觀察包含宏觀與微觀兩大部分;宏觀面看到的是事件發(fā)生的背景與演化的過程;微觀面從各行為細節(jié)中『見微知著』。這種宏觀面下的『見微知著』是一種長期功夫,必須在同事之間相互共事,長期朝夕相處的前提下,才能得到真正深度的觀察。

培養(yǎng)『高彈性思維』人才的兩大步驟

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第一步是選對人,在企業(yè)內(nèi)部各個階層里,從日常工作觀察下挑選具備前述七項條件中,符合程度最高或較高者,優(yōu)先給予學(xué)習(xí)、磨練機會。第二步是通過工作中不斷實戰(zhàn)歷練,進一步確認每項條件具備的程度;并漸進式提升所給予各項磨練的挑戰(zhàn)度。回環(huán)往復(fù)這樣的過程,假以時日,必成大器。

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『高彈性思維』的優(yōu)秀人才在企業(yè)中雖不多見,但絕對不會完全沒有。企業(yè)內(nèi)管理層必須先有重視『高彈性思維』人才的共識,后續(xù)才能循序漸進,逐步有效發(fā)掘、培育,歷練『高彈性思維』人才;在不斷的實踐歷練過程中,通過觀察與確認我們選拔了『對』的人才。最后,再針對性給予發(fā)揮的機會。

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