麻省理工有一句名言："全球80%建設(shè)性創(chuàng)新來自于非正式的交流"。在輕松友善的交流環(huán)境中可以觸發(fā)更多的思維碰撞，這也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。區(qū)別于協(xié)作時(shí)的專注集中，輕松的社交環(huán)境氛圍能讓人更好地打開話題，進(jìn)行深的資源交換及情感互動(dòng)。面對面的帶有情感的交流，可以促進(jìn)員工彼此之間的信任感，提升員工的歸屬感，讓企業(yè)更有凝聚力。